Нужна была входная дверь в квартиру. В магазе подробно проконсультировали, забронировали выбраную мною дверь. Там же, есть услуги монтажа. Сами погрузили, привезли, подняли (на 9 этаж, дверь не из легких была!!!). Хотелось бы отметить мастера по монтажу Бесчастнов Михаил Николаевич: культурный, быстро и недорого поставили дверь, предварительно демонтировав старую, плату за демонтаж не взял. Все ровно аккуратно, порядок и чистоту во время работы соблюдал. Проконсультировал про дальнейший декор откосов дверного проема. И за символическую плату увез старую дверь на свалку(она тоже нелегкая. Доволен полностью дверью, магазином и мастером особенно. Рекомендую. Спасибо.
Ирина Романова
Доставка
Хочу выразить огромную благодарность мальчику-оператору по доставке Владимиру, очень оперативно организовал доставку, чего обычно в Добрострое на Пушкина не было раньше, сам помог выбрать товар, потому что продавцов в отделе вечно не найдёшь, лично проконтролировал погрузку моего хрупкого товара, и сдержал обещание привезти в срок и в целости-сохранности, уехала из магазина в хорошем настроении и в полной уверенности за свою покупку. Так же хочу отметить водителя Рустама- не отказал в моей просьбе занести товар. Я была приятно удивлена. Но все так же хочу отметить что продавцы совершенно некомпетентны, на рабочем месте из днем с огнём не сыщешь и приходится играть в квест « отыщи продавца за 20 минут»
Андрей
Персонал
В оптовом отделе в выходной день, а именно 19.12.2021 работает один человек, который бегает от компьютера к компьютеру. Чтобы взять в аренду инструмент ждал около часа.
Хохлова Вера
Интернет-магазин
Сегодня первый раз воспользовалась услугой интернет -магазина.На входе сотрудник встретил,вежливо все объяснил,проводил до места выдачи заказа : 5+.Заказ выдали достаточно быстро.5 баллов. Но вот дальше сервис закончился( нужно было сделать распил по нашим размерам) толком никто ничего не может объяснить,а сотрудник ,производящий распил даже попу со стула не поднял.Стоят две немолодые женщины с досками в руках,а он ; где чек? принесли,показали,а что это такое? -ваш чек интернет заказ, я такого не знаю,не видел никогда . После того,как мы раза три вперед-назад по этому складу пробежались,плюнули на распил и уехали. "Спасибо" что вернули в реальный мир,а то чуть не поверила,что работать научились .
Екатерина
Персонал
Ужасное обслуживание. Персонал не знает где у них что находится. Посылали нас между зданиями несколько раз. Посчитать плитку смогли с третьего раза. Ещё и хамоватое обслуживание на рыбинской!!!