Условия доставки по Астрахани и Астраханской области

Самовывоз товара

Типы доставки

В течение дня - Осуществляется в интервале с 9.00 до 20.00. Чтобы получить доставку в день заказа, она должна быть оформлена до 12.00

Стандартная – Осуществляется в выбранном 3-часом интервале: 9.00 – 12.00, 12.00-15.00, 15.00-18.00, 18.00-20.00

Вы можете оформить «Стандартную доставку» в день заказа, а после 16.00 доставка осуществляется на следующий день.

Экспресс-доставка – Осуществляется на текущий день, в 2-х часовом интервале (зона№ 1, № 2), в 3-х часом интервале (зона №3)

Временной интервал текущего дня для заказа доступен с 8.00 до 18.00.

Расчет тарифа: «Стандартная доставка» + 40%

Точно ко времени - Осуществляется точно к указанному времени. Чтобы получить доставку в день заказа она должна быть оформлена до 16.00 текущего дня (зона №1, №2, №3), до 14.00, если адрес доставки в зоне № 4 - № 54.

Временной интервал в день заказа доступен с 9.00 до 20.00

Расчет тарифа: «Стандартная доставка» + 50%.

Условия «Точно ко времени»: Если не привезли своевременно заказ, то мы вернем полную стоимость услуги и доставка будет для Вас бесплатной. Для получения компенсации оставьте отзыв на сайте или по телефону горячей линии 8 800 555 7346.

Мы обязательно с вами свяжемся.

Узнайте стоимость своей доставки

+20% для юридических лиц

Стоимость доставки

манипулятором

Зона Грузоподъемность до (тонн): 0,01 0,1 0,7 1 1,5 1,8 2,5 3,6 5 6 10 5 10
Зона № 1 В течение дня 250 350 500 550 700 800 900 1550 2400 3000 4200 2400 4200
Стандартная 300 400 550 600 750 850 950 1600
Экспресс доставка 420 560 770 840 1050 1190 1330 2240
Точно ко времени 450 600 825 900 1125 1275 1425 2400 3600 4500 6300 3600 6300
Зона № 2 В течение дня 300 400 750 800 900 1200 1300 2250 3200 4000 5600 3200 5600
Стандартная 350 450 800 850 950 1250 1350 2300
Экспресс доставка 490 630 1120 1190 1330 1750 1890 3220
Точно ко времени 525 675 1200 1275 1425 1875 2025 3450 4800 6000 8400 4800 8400
Зона № 3 В течение дня 350 450 850 900 1100 1250 1350 2350 3600 4500 5625 3600 5625
Стандартная 400 500 900 950 1150 1300 1400 2400
Экспресс доставка 560 700 1260 1330 1610 1820 1960 3360
Точно ко времени 600 750 1350 1425 1725 1950 2100 3600 5400 6750 8440 5400 8440

Тарифы на доставку в зоны № 4 - 54 представлены на этой странице.

* В случае, если размеры материалов превышают габаритные размеры заказываемого автомобиля – их необходимо распилить (разрезать)

Правила оказания услуги

2. Доставка осуществляется после того, как вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.

3. Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит. В случае невозможности связаться с Вами - доставка производиться не будет.

4. Вы получите SMS с номером водителя.

5. Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в Контакт–центр по номеру 8-800-555-73-46 (бесплатный звонок по России).

6. Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

7. При наличии ограничений подъезда автомобиля к месту разгрузки, не забудьте указать их при оформлении заказа.

8. При заказе услуги доставки без разгрузки и подъема на этаж действуют временные нормативы на выгрузку товара из транспорта силами Заказчика. В случае превышения временного норматива Заказчик оплачивает простой автомобиля по следующим расценкам:

Грузоподъемность автомобиля

до 1,5 тонн

до 3 тонн

до 5 тонн

до 10 тонн

до 20 тонн

Временной норматив на разгрузку (мин):

30

40

40

60

90

Стоимость простоя в случае превышения (руб./час):

250

500

500

800

1000

9. Оплатить доставку можно заранее любым удобным способом в гипермаркете, а также водителю наличными или банковской картой до начала разгрузки, о чем необходимо сообщить при оформлении заказа на доставку.

10. Если возникли вопросы по качеству и количеству товара, вы можете обратиться к представителю компании на месте или в контакт – центр по телефону 8 800 555 7346.

10. Доставка осуществляется в выбранный покупателем временной интервал. Время доставки согласовывается в момент оформления заказа.

11. Товар доставляется только до подъезда. В услугу доставки (кроме курьерской) не входит выгрузка товара из автомобиля. Разгрузка, пронос и подъем товара – это отдельные услуги. Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно согласно Правилам разгрузки и подъема.

12. Стоимость доставки определяется в зависимости от адреса доставки и весогабаритных характеристик товара, а также от выбранного вида доставки. При расчете услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки.

13. Время ожидания покупателя водителем составляет 15 минут. По истечении этого времени на контактный номер телефона покупателя будет отправлено смс- уведомление о невозможности произвести доставку в связи с его отсутствием. Покупатель может заказать повторную доставку, обратившись в гипермаркет, где производилось первичное оформление или по телефону Контакт – центра  8 800 555 7346. Повторная доставка оплачивается в соответствии с тарифом.

14. По желанию покупателя водитель может распаковать и показать товар. При возникновении претензий к качеству и количеству товара, покупателю необходимо сделать соответствующую запись в акте приема-передачи. Водитель заберет товар, от которого отказались. После подписания акта приема-передачи претензии по товару и его количеству не принимаются.

15. Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов ООО «ЭТК» круглую печать организации или ИП.

16. Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту.

17. Если заказ оплачивается на адресе, то мы просим Вас спуститься к водителю для проверки товара и оплаты заказа.

ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ

«Курьерская доставка» - Суммарный вес заказа не может превышать 10 кг, а габаритные размеры – 110*45*30 см.

Доставка производится в интервалы с 9.00 - 12.00, с 12.00 - 15.00, с 15.00–18.00, с 18.00-20.00

Вы можете оформить «Курьерскую доставку» в день заказа, а после 16.00, доставка осуществляется на следующий день.

Стоимость подъема в данном случае включена в стоимость доставки.

Спешим сообщить Вам, что с 29.05.2023 года по 31.03.2024 года у нас действует акция «Бесплатно по Городу и Области».

Условия:

1. Необходимо совершить покупку на определенную сумму (таблица 2). 

2. В акции участвуют все товары

3. Общий габарит заказа: длина не более 3 метров, объем до 8 м3, ширина 1,6 метров, высота 1,7 метров, вес до 1,5 тонн

4. Один рейс бесплатный, дополнительные доставки тарифицируются по стоимости «Стандартной» доставки.

5. Покупка должна быть совершена в день оформления заказа на доставку.

6. В случае, совершения покупки в течении суток текущего дня кратно минимальной сумме, требуемой для бесплатной доставки в данную зону и при условии, что заказ полностью не помещается в один в автомобиль, соответствующим условиям акции, на усмотрение организатора акции может быть предоставлен дополнительный рейс на бесплатной основе.

7. Интервал доставки с 10.00 до 20.00, дата согласовывается в индивидуальном порядке, после оформления заказа.

8. Вы можете оформить доставку по акции «ДоброСтрой! Доставка бесплатно!» на следующий день.

Интервалы Номер зоны Сумма покупки
с 10.00 до 20.00 зона 1 30000
с 10.00 до 20.00 зона 2 30000
с 10.00 до 20.00 зона 3 30000
с 10.00 до 20.00 зона 4 55000
с 10.00 до 20.00 зона 5 70000
с 10.00 до 20.00 зона 6 90000
с 10.00 до 20.00 зона 7 110000
с 10.00 до 20.00 зона 8 130000
с 10.00 до 20.00 зона 9 55000
с 10.00 до 20.00 зона 10 70000
с 10.00 до 20.00 зона 11 75000
с 10.00 до 20.00 зона 12 80000
с 10.00 до 20.00 зона 13 90000
с 10.00 до 20.00 зона 14 65000
с 10.00 до 20.00 зона 15 70000
с 10.00 до 20.00 зона 16 80000
с 10.00 до 20.00 зона 17 55000
с 10.00 до 20.00 зона 18 70000
с 10.00 до 20.00 зона 19 80000
с 10.00 до 20.00 зона 20 80000
с 10.00 до 20.00 зона 21 90000
с 10.00 до 20.00 зона 22 110000
с 10.00 до 20.00 зона 23 120000
с 10.00 до 20.00 зона 24 130000
с 10.00 до 20.00 зона 25 140000
с 10.00 до 20.00 зона 26 140000
с 10.00 до 20.00 зона 27 150000
с 10.00 до 20.00 зона 28 55000
с 10.00 до 20.00 зона 29 55000
с 10.00 до 20.00 зона 30 70000
с 10.00 до 20.00 зона 31 80000
с 10.00 до 20.00 зона 32 80000
с 10.00 до 20.00 зона 33 90000
с 10.00 до 20.00 зона 34 110000
с 10.00 до 20.00 зона 35 130000
с 10.00 до 20.00 зона 36 140000
с 10.00 до 20.00 зона 37 150000
с 10.00 до 20.00 зона 38 180000
с 10.00 до 20.00 зона 39 140000
с 10.00 до 20.00 зона 40 55000
с 10.00 до 20.00 зона 41 80000
с 10.00 до 20.00 зона 42 130000
с 10.00 до 20.00 зона 43 140000
с 10.00 до 20.00 зона 44 140000
с 10.00 до 20.00 зона 45 70000
с 10.00 до 20.00 зона 46 110000
с 10.00 до 20.00 зона 47 130000
с 10.00 до 20.00 зона 48 70000
с 10.00 до 20.00 зона 49 110000
с 10.00 до 20.00 зона 50 120000
с 10.00 до 20.00 зона 51 140000
с 10.00 до 20.00 зона 52 55000
с 10.00 до 20.00 зона 53 55000
с 10.00 до 20.00 зона 54 55000

Услугу доставки предоставляет ИП Мурзалиева Светлана Ряисовна, юридический адрес:416101, Астраханская область, Наримановский  район, с. Старокучергановка, ул. Проездная, д. 113, ИНН 300802230705, ОГРНИП 304302432200044.

Свидетельство серия 30 № 00831099 выдано Межрайонная ИМНС РФ № 6 по Астраханской области 17.11.2004 г.

Контакт–центр:  телефон 8 800 555 7346, email: 88005557346@elko24.net

Настоящие правила не являются публичной офертой.